Olá Pessoal,
A partir de hoje estarei dando inicio a série de posts sobre Scrum focando em ajudar quem está dando os seus primeiros no mundo Agile e pretende usar o Scrum framework. Um detalhe que os posts serão curtos e focado no assunto. E neste primeiro, já podemos vê isso em prática.
lets go….
Como convencer o cliente adotar Scrum em 5 min?
Talvez seja fácil convencer um cliente adotar Scrum se você tivesse uma meeting de 1 hora com aqueles slides bonitos e efeitos de impressionar. Mas, nem sempre vivemos no mundo ideal e precisamos adaptar e atender às mudanças. Então como responderíamos a pergunta acima? O segredo é não entrar nos detalhes técnicos, e às vezes nos profissionais da área técnica tendem a ir para o que é mais confortável para nós explicar, mas não considera que o cliente normalmente não é o cara de TI e que para ele pouco importa os detalhes, o mais importante para o cliente é saber o quanto isso agrega valor para o negócio dele e porque deveria adotar. E para isso, devemos deixar o pensamento técnico de lado e traduzir para linguagem humana e compreensível por um stakeholder e atingindo nosso objetivo que é convencer o cliente adotar Scrum . Sabe aquela história que você pode dizer a mesma coisa, porém de formas diferente? É isso que fazemos aqui.
E como responder a pergunta acima sem entrar nos detalhes do framework?
Simples. Respondendo assim:
- Scrum é um framework Agile que permite entregar um valor de negócio mais elevado num período de tempo mais curto. (ao falar isso automaticamente o cliente pensará em ROI)
- Scrum permite entregar rapidamente software funcionando e de qualidade a cada duas à quatro semanas (ele pensaria, “hmm tenho feedback constante”)
- Você (cliente) que define as prioridades. O time se auto-organiza e determina a melhor forma de entregar as funcionalidades de maior priorização
- No final de cada Sprint o time apresenta para você (cliente) as funcionalidades funcionando.
- Então Scrum é: transparência, inspeção e adaptação.
E assim destaquei 5 importantes pontos que você pode usar e certamente fará seu cliente pensar um pouco mais sobre o Scrum e daí quem sabe ele marca uma próxima reunião mais longa para discutir adoção e possivelmente virar mais um cliente?!
Vou ficando por aqui, espero que tenham gostado do post.
Abraços, see ya !